Moyens de Paiement  •  Paiement sécurisé  •  Validation des Commandes

Le règlement de la commande se fait par carte bancaire, chèque, virement bancaire, mandat administratif ou par Paypal. Ce dernier moyen vous offre la possibilité de payer avec la plupart des cartes de crédits utilisées dans le monde, inclus des cartes d’organismes de crédits tels que Cofinoga, 4 étoiles (3 suisses), etc… sans devoir communiquer vos informations secrètes au moment de la transaction financière.

La transaction est possible avec ou sans avoir de compte Paypal.

S’agissant du paiement sécurisé par carte bancaire en ligne, le système proposé est celui de STRIPE :

Sont acceptées :

– les cartes présentant le sigle « CB », les cartes portant la marque « VISA », « EUROCARD » ou « MASTERCARD » acceptées en France, ou encore les cartes émises dans le cadre de réseaux internationaux, homologuées par le Groupe d’Intérêts Economiques (GIE) Cartes Bancaires.

Les données confidentielles relatives au moyen de paiement ne sont pas accessibles par le Vendeur, mais gérées directement par le service de sécurisation.

La validation de la commande au moyen du numéro de la carte bancaire et de la date d’expiration vaut mandat de payer le prix de ladite commande.

Le Vendeur se réserve le droit de suspendre toute commande en cas de refus d’autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités, de non paiement ou paiement partiel de la part de l’Acheteur ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration.

S’agissant du règlement par chèque, celui-ci doit être émis en euros par une banque domiciliée en France. L’encaissement du chèque est réalisé à la réception de ce dernier. La commande ne sera traitée qu’à réception de celui-ci.

L’Acheteur devra le libeller à l’ordre de ENFANTILINGUE et l’envoyer à l’adresse suivante : ENFANTILINGUE, Service client, 17 impasse des Mouettes, 34990 Juvignac.

S’agissant du règlement par Mandat Administratif, celui-ci est réservé aux établissements relevant de la comptabilité publique française (établissements scolaires, médiathèques, universités, mairie, ministère et autres collectivités…), et nécessite l’étape supplémentaire de la validation d’un Bon de Commande administratif.

L’Acheteur devra remplir, signer et tamponner le bon de commande, ainsi qu’un document appelé EPMA (Engagement de Paiement par Mandat Administratif) qui lui seront envoyés par voie électronique et à renvoyer à l’adresse suivante par voie postale : ENFANTILINGUE, Service client Collectivités, 17 Impasse des Mouettes, 34990 Juvignac, et/ou par voie électronique à l’adresse : serviceclient@enfantilingue.com. L’EPMA n’est à signer qu’à la première commande.

Pour plus de détails, voir C.G.V. Article 3, § 3.

La validation de la commande sur le site au moyen du Mandat administratif vaut mandat de payer le prix de ladite commande.

Lâche pas la patate ! Illustration Gwen Keraval – Le Sorbier